Nutzervereinbarung
Durch die Nutzung dieser Website und/oder dieses Dienstes erklärt der NUTZER (auch als "Sie" bezeichnet), dass er die folgenden Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie gelesen und akzeptiert hat. ZUSAMMEN MIT DIESEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE STELLEN SIE IHRE NUTZERVEREINBARUNG ("VEREINBARUNG") MIT CRAFUEL OUTDOORS SPORTING LIMITED DAR, dem Eigentümer und Betreiber der Website und Anwendung www.Crafuel.de. DIESE VEREINBARUNG BESTIMMT DIE RECHTLICH BINDENDEN BEDINGUNGEN FÜR IHRE NUTZUNG UNSERER WEBSITE UND/ODER UNSERER ANWENDUNG, JEDER MITGLIEDSCHAFT, DIE SIE AUF DER WEBSITE EINGEHEN, UND IHREN KAUF ODER IHRE NUTZUNG JEGLICHER PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN, DIE AUF DER WEBSITE ANGEBOTEN WERDEN. INDEM SIE AUF DIE WEBSITE UND/ODER DIE ANWENDUNG ZUGREIFEN UND/ODER SIE NUTZEN, ERKLÄREN UND GARANTIEREN SIE, DASS SIE DAS RECHT, DIE VOLLMACHT UND DIE FÄHIGKEIT HABEN, DIE VEREINBARUNG ABZUSCHLIESSEN UND ALLE BEDINGUNGEN DES DIENSTES EINZUHALTEN. WENN SIE MIT ALLEN BESTIMMUNGEN DIESER VEREINBARUNG NICHT EINVERSTANDEN SIND, BITTE GREIFEN SIE NICHT AUF DIE WEBSITE UND/ODER DIE ANWENDUNG ZU UND/ODER NUTZEN SIE SIE NICHT, MELDEN SIE SICH NICHT FÜR MITGLIEDSCHAFT AN UND KAUFEN SIE KEINE PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN ÜBER DIE WEBSITE.

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Kontoerstellung und Nutzung der Website
Mit Ihrer Registrierung als Benutzer erklären Sie, dass Sie 18 Jahre oder älter sind. Kinder unter 18 Jahren können keine Benutzer der Website werden, und Eltern oder rechtliche Vertreter können diese Nutzungsbedingungen nicht in ihrem Namen akzeptieren. Wenn Sie in einem Staat, einer Provinz oder einem Land wohnhaft sind, das zusätzliche oder abweichende Altersanforderungen für die Offenlegung personenbezogener Daten stellt, erklären Sie hiermit, dass Ihre Registrierung als Benutzer, die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten an unser Unternehmen und unsere Verwendung dieser personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie nicht gegen geltende Gesetze oder Vorschriften dieses Staates, dieser Provinz oder dieses Landes verstößt.

Die CRAFUEL-Anwendung und die Website crafuel.com (nachfolgend zusammenfassend als "Crafuel" bezeichnet) bitten Sie um die Angabe Ihres vollständigen Namens, Ihrer aktuellen Adresse, einer gültigen E-Mail-Adresse und aller anderen für den Registrierungsprozess erforderlichen Informationen. Bitte beachten Sie, dass Sie durch die Registrierung auf dieser Website anerkennen, dass Crafuel die anfänglich bereitgestellte E-Mail-Adresse für jegliche Kommunikation verwenden wird.

Wenn Sie sich zur Nutzung der Website crafuel.com und der Anwendung (nachfolgend als "die Website" bezeichnet) registrieren und ein Konto erstellen, werden Sie aufgefordert, ein Passwort festzulegen. Sie sind allein dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihres Passworts zu wahren und alle Aktivitäten zu überwachen, die von Ihnen oder einer anderen Person durchgeführt werden, der Sie die Nutzung Ihres Kontos gestattet haben. Sie stimmen zu, Ihr Passwort vor dem Zugriff durch Dritte zu schützen. Sie erklären sich damit einverstanden, Crafuel von Verlusten freizustellen und schadlos zu halten, die Crafuel oder einer anderen Partei aufgrund der Nutzung Ihres Kontos durch eine andere Person entstehen, die sich aus Ihrer Fahrlässigkeitoder dem unbefugten Zugriff auf Ihr Konto ergeben.

Geistiges Eigentum
Die Website und ihre Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Audio- und Videodateien, Software und sonstige Materialien, sind durch Urheberrechte, Markenrechte und andere geistige Eigentumsrechte geschützt. Alle Rechte, Titel und Interessen an der Website und ihren Inhalten verbleiben bei Crafuel oder den jeweiligen Rechteinhabern.

Die Nutzung der Website gewährt Ihnen keine Rechte an geistigem Eigentum, es sei denn, dies ist ausdrücklich in dieser Vereinbarung angegeben. Sie dürfen die Inhalte der Website nur für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch anzeigen und herunterladen. Jede andere Nutzung, Reproduktion, Vervielfältigung, Änderung, Verbreitung oder Veröffentlichung von Inhalten der Website ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Crafuel ausdrücklich untersagt.

Haftungsausschluss
Die Website und alle darin enthaltenen Informationen, Inhalte, Materialien, Produkte und Dienstleistungen werden "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Nichtverletzung oder Genauigkeit.

Crafuel übernimmt keine Verantwortung für Fehler, Auslassungen, Unterbrechungen, Löschungen, Defekte, Verzögerungen bei der Betriebs- oder Übertragungsgenauigkeit, Kommunikationsfehler, Diebstahl, Zerstörung oder unbefugten Zugriff auf oder Änderung von Benutzerinformationen. Crafuel übernimmt keine Verantwortung für technische Probleme oder Netzwerkstörungen, einschließlich des Ausfalls von Telekommunikationsnetzen oder -diensten, überlasteter Server oder anderer technischer Probleme, die zu Einschränkungen oder Unterbrechungen des Zugangs zur Website führen können.

Änderungen der Nutzungsbedingungen
Crafuel behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit und nach eigenem Ermessen zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten sofort in Kraft. Durch die fortgesetzte Nutzung der Website nach der Veröffentlichung von Änderungen erklären Sie sich mit den geänderten Bedingungen einverstanden.

Schlussbestimmungen
Diese Nutzungsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Crafuel in Bezug auf die Nutzung der Website dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen oder Absprachen, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und Crafuel.

Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.

Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen des Landes, in dem Crafuel seinen Hauptsitz hat. Bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung unterwerfen Sie sich der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der zuständigen Gerichte an diesem Ort.

Durch die Nutzung der Website erklären Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Einfuhrabgaben und Steuern
In den meisten Fällen erhalten Sie die Artikel oder Bestellungen nach Abschluss der endgültigen Zahlung auf www.Crafuel.de. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die anfallenden Einfuhrabgaben und Zollgebühren für internationale Lieferungen zu bezahlen (mit Ausnahme von Lieferungen aus den oben genannten Lagern in einen nationalen oder einzelnen Markt). Der Kunde ist auch dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass er alle lokalen/ staatlichen/ bundesstaatlichen Vorschriften in Bezug auf den Import und die Verwendung von tragbaren Stromstationen einhält.

Versandänderungen
Jede Änderung, die der Kunde an der Lieferung vornimmt, nachdem der Artikel versandt wurde, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Adressänderung, Auftragsstopp oder Aktualisierung von Versandeinstellungen/-präferenzen, hebt die Option zum Austausch von Artikeln und/oder Rückerstattung auf, falls Probleme auftreten.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht für Verlust, Diebstahl oder Schäden an Artikeln aufgrund eines Fehlers des Paketdienstes verantwortlich sind.

Sie sind für die Zahlung der Versandkosten für die Rücksendung Ihrer Artikel verantwortlich. Die Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie einen Artikel im Wert von mehr als 100 € versenden, sollten Sie in Betracht ziehen, einen Versandservice mit Sendungsverfolgung zu nutzen oder eine Versandversicherung abzuschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten.

PayPal-Versandadresse
Wenn Ihre Zahlung über PayPal abgewickelt wird, beachten Sie bitte, dass wir nur an die von PayPal bestätigte Adresse versenden. Stellen Sie vor der Zahlung sicher, dass Ihre PayPal-Adresse mit der Adresse übereinstimmt, an die wir versenden sollen. (Wenn wir in bestimmten Ländern und Regionen nicht versenden können, werden wir Sie nach dem Kauf auch per E-Mail informieren.)

Verpflichtung
Durch die Nutzung des Produkts und die Annahme dieser Bedingungen erklären und garantieren Sie, dass Ihre Nutzung des Produkts und Ihre Teilnahme an Veranstaltungen oder Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Produkts allen geltenden Gesetzen, Statuten und Vorschriften entsprechen und entsprechen werden, und dass Sie das Produkt nicht anderweitig verwenden werden, es sei denn, dies ist ausdrücklich gemäß diesen Bedingungen genehmigt.

Für Benutzer in den USA umfasst dies die Einhaltung der einschlägigen Datenschutz- und Datensicherheitsgesetze (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die CCPA) in dem Land und den Bundesstaaten, in denen Sie sich befinden.

Vorbestellungen und Vorbestellungsstornierungen
Bei allen Vorbestellungen wird Ihre Kredit-/Debitkarte sofort belastet. Es wird keine Verzögerung bei der Zahlungseingabe geben, unabhängig davon, wann der Artikel voraussichtlich versendet wird.

Alle Vorbestellungen, die vor dem Versand storniert werden, sind nur für eine Rückerstattung von 90% des Gesamtpreises der Bestellung berechtigt.

Stornierungen vor und nach dem Versand
Wenn Sie eine Bestellung versehentlich aufgeben oder Ihre Meinung ändern und die Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden, um die Stornierung zu bestätigen.

Kauf abgeschlossen, aber nicht versendet: 100% Rückerstattung.

Kauf abgeschlossen und versendet: Der Kunde trägt die Versandkosten in beide Richtungen (die ursprünglichen Versandkosten werden von der Rückerstattung abgezogen).

Sonderangebote, Codes und Promotionen:
Crafuel behält sich das Recht vor, die Kombination, Stapelung und Verwendung aller über die Website, per E-Mail, in sozialen Medien oder über andere Kanäle angebotenen Promotionen zu begrenzen. Crafuel behält sich das Recht vor, alle Promotionen, Codes und Empfehlungsprogramme für bestimmte Verkäufe und für alle neuen Produktveröffentlichungen auszusetzen. Alle Promotionen müssen zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet werden und können nicht nachträglich genutzt werden. Promotion-Codes können nicht gestapelt oder gemeinsam genutzt werden.

Rückerstattung:
Wenn Ihnen eine Rückerstattung genehmigt wird, wird der Betrag innerhalb von 2 bis 15 Tagen automatisch auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Verzögerte oder fehlende Rückerstattungen: Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst Ihr Bankkonto. Kontaktieren Sie dann Ihr Kreditkartenunternehmen, da es einige Zeit dauern kann, bis die Rückerstattung offiziell verbucht wird. Danach kontaktieren Sie Ihre Bank. Es dauert oft eine Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung verbucht wird. Wenn Sie alle diese Schritte überprüft haben und immer noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@crafuel.com.

Sale-Artikel:
Für Sale-Artikel gibt es keine Rückgabe. Alle Sale-Artikel sind endgültige Verkäufe ohne Rückerstattung, Umtausch oder Gutschrift jeglicher Art. Wenn Sale-Artikel ohne Genehmigung unseres Kundenservice zurückgesendet werden, werden sie dem Kunden sofort zurückgesandt und der Kunde wird benachrichtigt. Für nicht autorisierte Rücksendungen können Wiedereinlagerungsgebühren anfallen.

Sonderbestellungen:
Leider können Sonderbestellungen nicht zurückgegeben werden. Jede Sonderbestellung wird speziell für jeden Kunden hergestellt und ist ein endgültiger Verkauf ohne Rückerstattung, Umtausch oder Gutschrift jeglicher Art. Wenn Sonderbestellungen ohne ausdrückliche Genehmigung unseres Kundenservice zurückgesendet werden, werden sie dem Kunden sofort zurückgesandt und der Kunde wird benachrichtigt. Für nicht autorisierte Rücksendungen können Wiedereinlagerungsgebühren anfallen. Für den internationalen Versand von Sonderbestellungen können zusätzliche Gebühren für Bestellungen mit sowohl Lagerartikeln als auch speziell bestellten Artikeln anfallen.

Kreditkartenstreitigkeiten:
Wenn aus irgendeinem Grund eine Kreditkartenstreitigkeit in beliebiger Höhe für eine Bestellung eingereicht wird und der Kunde immer noch im Besitz des/des Produkts/e der betreffenden Bestellung ist, wird die Garantie bis zur Klärung der Kreditkartenstreitigkeit ausgesetzt.

Bestellungen, die als betrügerisch gemeldet werden:
Wenn Ihre Bestellung von unserem System als mit einem hohen Betrugsrisiko verbunden gemeldet wird, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung abzulehnen und eine Rückerstattung vorzunehmen. Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Rückerstattung versehentlich erfolgt ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@crafuel.com.

Wenn Ihre Kreditkartenzahlung nicht erfolgreich verarbeitet wird, besuchen Sie bitte unsere Hilfeseite für weitere Informationen.

Wichtige Hinweise:
Bitte bewahren Sie die Originalverpackung für alle PPS (Portable Power Stations) mindestens 30 Tage nach Lieferung auf, um eine eventuelle Rücksendung zu ermöglichen. Andernfalls können Ihnen Kosten von 50 bis 90 € für den Versand einer neuen Verpackung in Rechnung gestellt werden.
Bitte beachten Sie, dass die Informationen zur erwarteten Reichweite einer einzigen Ladung bei einem unserer E-Bikes eine Schätzung und keine Garantie sind. Es gibt viele Faktoren, die zur tatsächlichen Reichweite unter realen Bedingungen für einen E-Bike-Akku beitragen, wie z.B. das Batteriealter, die Temperatur, der Unterstützungsmodus, die Geschwindigkeit, die Last und das Gelände. Unter günstigen Bedingungen ist es möglich, eine Reichweite unterhalb der erwarteten Mindestreichweite oder oberhalb der erwarteten Maximalreichweite zu erzielen.

Rückgaberecht:

  1. Bestellungen für Portable Power Stations:
  • Keine Rückgabe nach 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
  • Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss die Station unbenutzt sein, frei von Schmutz, Staub oder Gerüchen und sich in der Originalverpackung und im gleichen Zustand befinden, wie Sie sie erhalten haben.
  • Die Verpackung muss versiegelt und ungeöffnet sein.
  • Der Kunde trägt die Versandkosten in beide Richtungen (die ursprünglichen Versandkosten werden von der Rückerstattung abgezogen).
  • Es können Lagergebühren in Höhe von bis zu 25 % anfallen (diese werden von der Rückerstattung abgezogen).
  • Registrierte Portable Power Stations können nicht zurückgegeben werden.
  1. Bestellungen für Ersatzteile:
  • Keine Rückgabe nach 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
  • Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel unbenutzt sein, frei von Schmutz, Staub oder Gerüchen und sich in der Originalverpackung und im gleichen Zustand befinden, wie Sie ihn erhalten haben.
  • Es können Lagergebühren in Höhe von bis zu 25 % anfallen (diese werden von der Rückerstattung abgezogen).
  • Der Kunde trägt die Versandkosten in beide Richtungen (die ursprünglichen Versandkosten werden von der Rückerstattung abgezogen).
  1. Gebrauchtartikel:
  • Keine Rückgabe, außer in EXTREMEN Fällen von Bruch/defekter Funktion (bestätigt durch Crafuel).
  1. Nicht rückgabefähige Artikel:
  • Probleme, die nicht mit der Qualität zusammenhängen.
  • Artikel, die bei nicht autorisierten Händlern gekauft wurden.
  • Käufe ohne gültigen Kaufnachweis.
  • Zurückerstattete Artikel.
  • Artikel, deren Garantiezeit abgelaufen ist.
  • Jeder Defekt oder Schaden, der durch unsachgemäße Verwendung, unbefugte Änderungen, Demontage oder Nichtbeachtung der offiziellen Anweisungen oder Handbücher verursacht wurde.
  • Jeder Defekt oder Schaden, der durch Zuverlässigkeits- oder Kompatibilitätsprobleme bei Verwendung von nicht autorisierten Drittanbieterkomponenten verursacht wurde.
  • Verlorene oder gestohlene Produkte.
  • Gratisprodukte.
  1. Beschädigte Artikel:
    Wenn das Produkt bei Lieferung beschädigt ist, senden Sie bitte umgehend alle Fotos oder Videos an info@crafuel.com (eine Verzögerung von mehr als 3 Tagen nach Lieferung bei der Meldung von beschädigten Produkten kann die Ablehnungsquote der Spediteure erhöhen). Sobald dasCrafuel-Team die Schäden bestätigt hat, akzeptiert Crafuel Rücksendungen nur gemäß den unten aufgeführten Rücksendeverfahren für eine vollständige Rückerstattung. Ihre einzige und ausschließliche Lösung besteht darin: (a) Wir erstatten den berechneten Betrag für das beschädigte Produkt auf Ihre Kreditkarte oder Ihr PayPal-Konto (sofern Ihre Kreditkarte oder Ihr PayPal-Konto bereits für das Produkt belastet wurde) oder (b) Wir belasten Ihre Kreditkarte oder Ihr PayPal-Konto nicht für das beschädigte Produkt.

Garantie - Garantiebedingungen
Diese Garantie gilt nur für den ursprünglichen Besitzer einer tragbaren Stromstation von Crafuel. Diese Garantie beschränkt sich ausdrücklich auf den Austausch defekter Teile nach alleinigem Ermessen von Crafuel Portable Power Station. Diese Garantie deckt keine Schäden oder Defekte ab, die durch unsachgemäße Verwendung gemäß den Anweisungen des Eigentümerhandbuchs, höhere Gewalt, Unfälle, Missbrauch, Fahrlässigkeit oder gewerbliche Nutzung, Änderungen, Modifikationen, unsachgemäße Montage, Installation von Teilen oder Zubehörteilen, die nicht ursprünglich für die tragbare Stromstation vorgesehen oder mit ihr kompatibel sind, Bedienerfehler, Wasserschäden, extreme Nutzung oder unsachgemäße Wartung entstehen. Nur in extremen Fällen wird eine vollständige Ersatz-Stromstation ausgestellt, in diesen Fällen muss die ursprüngliche Stromstation zur Inspektion/Reparatur an Crafuel zurückgesandt werden, bevor eine neue Stromstation gesendet wird. Wenn Reparaturen möglich sind, wird nicht immer ein neues Produkt gesendet. Crafuel ist nicht verantwortlich und/oder haftbar für Schäden, Ausfälle oder Verluste, die durch nicht autorisierten Service oder die Verwendung nicht autorisierter Teile verursacht werden. Transportschäden müssen innerhalb einer angemessenen Frist (3 Tage) nach Erhalt der Sendung dem Crafuel-Team unter info@crafuel.com gemeldet werden. In keinem Fall haftet Crafuel Portable Power Station für direkte, indirekte oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Körperverletzung, Sachschäden oder wirtschaftliche Verluste, unabhängig davon, ob sie auf Vertrag, Gewährleistung, Fahrlässigkeit oder Produkthaftung im Zusammenhang mit ihren Produkten beruhen.

Garantiedetails
Jede bei www.Crafuel.de verkaufte tragbare Stromstation ist durch die umfassende Herstellergarantie für den ursprünglichen Besitzer abgedeckt, die Material- oder Verarbeitungsfehler einschließlich aller Einzelkomponenten umfasst, wie folgt:

A). 2-jährige beschränkte Garantie

Die Komponenten der Crafuel Portable Power Station, einschließlich Verbindungskabel, Netzkabel und Autoladekabel, sind für einen Zeitraum von 2 Jahren ab dem ursprünglichen Kaufdatum frei von Material- und/oder Verarbeitungsfehlern garantiert.

B). Keine Garantie

Bitte beachten Sie, dass Zubehörteile der Crafuel Portable Power Station nicht von dieser Garantie abgedeckt sind, sondern unter unsere Rückgaberegelung fallen.

Was werden wir tun?
Wenn eine Komponente als defekt oder beschädigt eingestuft wird, ohne dass ein Benutzerfehler vorliegt, werden wir einen Ersatzteil ausgeben. Wir werden Ihnen bei der Ersetzung defekter Teile behilflich sein. Wir werden alle während des Versands als beschädigt eingestuften Teile ersetzen. Falls das Produkt nach einer angemessenen Anzahl von Versuchen, die vom Crafuel-Team festgelegt werden, nicht repariert werden kann, stellen wir dem Eigentümer ein Ersatzprodukt zur Verfügung.

Was werden wir nicht tun?

Crafuel wird kein Teil ersetzen, ohne zuvor Fotos oder ein Video des beschädigten Teils gesehen zu haben. Wir bieten keinen Garantieservice für Zweitbesitzer an. Wir werden keine vom Benutzer beschädigten Teile ersetzen. Wir werden keine Kosten für Drittanbieterdienste oder den Ersatz von Teilen bezahlen, es sei denn, dies wurde vor der Reparatur vereinbart. Wir werden keine Versandkosten für beschädigte oder fehlerhafte Produkte oder Komponenten erstatten.

Crafuel deckt keine Schäden ab, die während des Versands auftreten können, wenn der Besitzer seine eigene Versandoption wählt oder wenn die tragbare Energiewerkstation über einen Spediteur oder einen ähnlichen Service versandt wird. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Reklamationen

Alle Ansprüche im Zusammenhang mit dieser Garantie müssen bei Crafuel geltend gemacht werden. Ein Kaufnachweis kann bei jedem Garantieanspruch erforderlich sein. Bevor Sie einen Garantieanspruch geltend machen, empfehlen wir Ihnen, unseren Kundendienst zu kontaktieren, da es möglicherweise eine einfache Lösung für Ihr Problem gibt. Gültige Garantieansprüche werden von Crafuel innerhalb eines Jahres nach dem Erstkauf bearbeitet. Garantieansprüche können an info@crafuel.com gerichtet werden.

Ansprüche für Transportschäden

Überprüfen Sie Ihre Produkte UNVERZÜGLICH auf Schäden. Ansprüche auf Transportschäden sind äußerst zeitkritisch. Wir akzeptieren keine Ansprüche auf Transportschäden mehr als 30 Tage nach Erhalt des Produkts. Notieren Sie alle Schäden auf dem Frachtbrief, bevor Sie und der Fahrer die Lieferung unterschreiben. Machen Sie Fotos von allen festgestellten Schäden und datieren Sie die Bilder, wenn möglich. Bewahren Sie alle Verpackungen und Unterlagen auf, bis der Inspektionsprozess abgeschlossen ist. Melden Sie Schadensansprüche innerhalb von 10 Tagen nach Lieferung einem Kundendienstmitarbeiter von Crafuel unter info@crafuel.com.

Benutzerkommentare und Inhaltsübermittlungen

Crafuel schätzt Ihre Kommentare, aber wenn Sie uns Kommentare, Nachrichten oder Anmerkungen auf der Website, der Anwendung oder über einen anderen Service senden oder veröffentlichen; Ihre Konzepte oder kreativen oder originellen Ideen; jeglichen Inhalt, Daten, Text, Fotos, Grafiken oder andere Materialien; oder vertrauliche, eigentumsrechtliche oder andere Informationen ("Übermittlungen") senden, erklären und garantieren Sie Crafuel, dass Sie die Übermittlung besitzen oder das Recht haben, Crafuel die nachstehend beschriebene Lizenz zu gewähren. Crafuel behauptet nicht, eine solche Übermittlung zu besitzen, sondern lediglich die Rechte, die Ihnen unter Lizenz gewährt wurden.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Crafuel durch die Übermittlung nicht verpflichtet ist, Ihnen eine Vergütung für eine solche Lizenz oder Übermittlung zu zahlen, dass jede Übermittlung, sobald sie an Crafuel übermittelt wurde, nicht als vertraulich oder nicht öffentlich angesehen wird und dass Crafuel alleinig frei ist zu entscheiden, ob die Übermittlung veröffentlicht oder verwendet wird. Wenn eine Übermittlung über den Service veröffentlicht oder verwendet wird, erkennen Sie an und stimmen zu, dass die Übermittlung und ihr Inhalt der Öffentlichkeit zugänglich werden und, wie unten angegeben, von anderen verwendet werden können. Durch Bereitstellung einer Übermittlung an Crafuel über die Website oder anderweitig erklären Sie Folgendes:

(a) Sie erklären sich damit einverstanden, keine Übermittlung vorzunehmen, die gegen die Nutzungsvereinbarung verstößt;

(b) Sie gewähren Crafuel automatisch eine fortlaufende, weltweite, uneingeschränkte, unwiderrufliche, übertragbare, abtretbare und unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung der Übermittlung und zur Ausübung aller Urheber-, Werbe- und sonstigen Rechte im Zusammenhang mit dieser Übermittlung;

(c) VorbehaltlichWas werden wir nicht tun?

Crafuel wird keine Teile ersetzen, ohne zuvor Fotos oder ein Video des beschädigten Teils gesehen zu haben. Wir bieten keinen Garantieservice für Zweitbesitzer an. Wir werden keine vom Benutzer beschädigten Teile ersetzen. Wir werden keine Kosten für Drittanbieterdienste oder den Ersatz von Teilen bezahlen, es sei denn, dies wurde vor der Reparatur vereinbart. Wir werden keine Versandkosten für beschädigte oder fehlerhafte Produkte oder Komponenten erstatten.

Crafuel deckt keine Schäden ab, die während des Versands auftreten können, wenn der Besitzer seine eigene Versandoption wählt oder wenn die tragbare Energiewerkstation über einen Spediteur oder einen ähnlichen Service versandt wird. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Reklamationen

Alle Ansprüche im Zusammenhang mit dieser Garantie müssen bei Crafuel geltend gemacht werden. Ein Kaufnachweis kann bei jedem Garantieanspruch erforderlich sein. Bevor Sie einen Garantieanspruch geltend machen, empfehlen wir Ihnen, unseren Kundendienst zu kontaktieren, da es möglicherweise eine einfache Lösung für Ihr Problem gibt. Gültige Garantieansprüche werden von Crafuel innerhalb eines Jahres nach dem Erstkauf bearbeitet. Garantieansprüche können an info@crafuel.com gerichtet werden.

Ansprüche für Transportschäden

Überprüfen Sie Ihre Produkte UNVERZÜGLICH auf Schäden. Ansprüche auf Transportschäden sind äußerst zeitkritisch. Wir akzeptieren keine Ansprüche auf Transportschäden mehr als 30 Tage nach Erhalt des Produkts. Notieren Sie alle Schäden auf dem Frachtbrief, bevor Sie und der Fahrer die Lieferung unterschreiben. Machen Sie Fotos von allen festgestellten Schäden und datieren Sie die Bilder, wenn möglich. Bewahren Sie alle Verpackungen und Unterlagen auf, bis der Inspektionsprozess abgeschlossen ist. Melden Sie Schadensansprüche innerhalb von 10 Tagen nach Lieferung einem Kundendienstmitarbeiter von Crafuel unter info@crafuel.com.

Benutzerkommentare und Inhaltsübermittlungen

Crafuel schätzt Ihre Kommentare, aber wenn Sie uns Kommentare, Nachrichten oder Anmerkungen auf der Website, der Anwendung oder über einen anderen Service senden oder veröffentlichen; Ihre Konzepte oder kreativen oder originellen Ideen; jeglichen Inhalt, Daten, Text, Fotos, Grafiken oder andere Materialien; oder vertrauliche, eigentumsrechtliche oder andere Informationen ("Übermittlungen") senden, erklären und garantieren Sie Crafuel, dass Sie die Übermittlung besitzen oder das Recht haben, Crafuel die nachstehend beschriebene Lizenz zu gewähren. Crafuel behauptet nicht, eine solche Übermittlung zu besitzen, sondern lediglich die Rechte, die Ihnen unter Lizenz gewährt wurden.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Crafuel durch die Übermittlung nicht verpflichtet ist, Ihnen eine Vergütung für eine solche Lizenz oder Übermittlung zu zahlen, dass jede Übermittlung, sobald sie an Crafuel übermittelt wurde, nicht als vertraulich oder nicht öffentlich angesehen wird und dass Crafuel alleinig frei ist zu entscheiden, ob die Übermittlung veröffentlicht oder verwendet wird. Wenn eine Übermittlung über den Service veröffentlicht oder verwendet wird, erkennen Sie an und stimmen zu, dass die Übermittlung und ihr Inhalt der Öffentlichkeit zugänglich werden und, wie unten angegeben, von anderen verwendet werden können. Durch Bereitstellung einer Übermittlung an Crafuel über die Website oder anderweitig erklären Sie Folgendes:

(a) Sie erklären sich damit einverstanden, keine Übermittlung vorzunehmen, die gegen die Nutzungsvereinbarung verstößt;

(b) Sie gewähren Crafuel automatisch eine fortlaufende, weltweite, uneingeschränkte, unwiderrufliche, übertragbare, abtretbare und unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung der Übermittlung und zur Ausübung aller Urheber-, Werbe- und sonstigen Rechte im Zusammenhang mit dieser Übermittlung;

(c) Vorbeh

Rechte und Vorbehalte
Crafuel behält sich das Recht vor, Ihre Nutzung der Website und/oder Ihre Registrierungsprivilegien jederzeit aus beliebigen Gründen zu beenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verstöße gegen diese Nutzervereinbarung oder Verstöße gegen geltendes Recht, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verletzungen unserer geistigen Eigentumsrechte oder der geistigen Eigentumsrechte Dritter oder Verstöße gegen andere anwendbare Gesetze und Vorschriften. Crafuel kann die Website jederzeit aus beliebigen Gründen ohne Vorankündigung ändern oder beenden. Wir behalten uns auch das Recht vor, den Service jederzeit aus beliebigen Gründen abzulehnen.

Crafuel ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, Inhalte von der Website zu entfernen und das Konto eines Kunden zu sperren, wenn wir der Ansicht sind, dass sie gegen diese Vereinbarung verstoßen. Wir tolerieren keine verbale oder schriftliche Missbrauchshandlungen jeglicher Art (einschließlich Drohungen oder Vergeltungsmaßnahmen) gegenüber Kunden von Crafuel, Mitarbeitern, Mitgliedern oder Führungskräften von Crafuel. Ein solches Verhalten führt zur sofortigen Kündigung des Kontos.

Crafuel kann jederzeit einen Identitätsnachweis in Form von Dokumenten verlangen, um Eigentum und Nutzung des Kontos festzustellen. Crafuel kann die Nutzung während dieser Zeit aussetzen, bis eine Entscheidung über das angemessene Eigentum des betreffenden Kontos getroffen werden kann.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Streitigkeiten oder Ansprüche im Zusammenhang mit Ihrem Kauf bei Crafuel, der Nutzung eines Produkts oder der Nutzung der Website durch Schiedsverfahren und nicht vor Gericht beigelegt werden.

Darüber hinaus stimmen wir zu, dass alle Verfahren ausschließlich auf individueller Basis und nicht als Sammelklage oder Vertretungsverfahren oder als Mitglied einer Sammelklage, konsolidierten Klage oder Vertretungsverfahren geführt werden. Wenn eine Klage vor Gericht anstatt durch Schiedsverfahren eingereicht wird, verzichten wir beide auf das Recht auf einen Juryprozess.

Haftungsbeschränkung
Sie erkennen ausdrücklich und stillschweigend an, soweit gesetzlich zulässig, dass Crafuel nicht für direkte, indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder immaterielle Schäden haftet, die sich aus der Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung des Dienstes ergeben. Darüber hinaus haftet Crafuel oder unsere Lieferanten nicht für entgangene Gewinne oder besondere, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Website, den Dienstleistungen oder dieser Vereinbarung ergeben.

Sie erklären sich bereit, Crafuel und (je nach Fall) sein Mutterunternehmen, Tochtergesellschaften, verbundene Unternehmen sowie Partner, Führungskräfte, Direktoren, Vertreter und Mitarbeiter von Crafuel von allen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren, freizustellen, die von Dritten im Zusammenhang mit Ihrem Verstoß gegen diese Vereinbarung und die darin enthaltenen Dokumente oder Ihrer Verletzung der Rechte Dritter geltend gemacht werden.

Sie erkennen außerdem an und bestätigen, dass Ihre Nutzung der Website ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Crafuel stellt diese Website "wie sie ist" und "wie verfügbar" zur Verfügung, ohne jegliche ausdrückliche, stillschweigende oder gesetzliche Gewährleistung. Crafuel übernimmt keine Gewährleistung hinsichtlich der Geschwindigkeit, Sicherheit, Unterbrechung oder Fehlerfreiheit der Website.

Sie erkennen an und bestätigen, dass Crafuel nicht garantieren kann, dass die Qualität eines Produkts, einer Dienstleistung, einer Information oder eines anderen Materials, das Sie über den Service erworben oder erhalten haben, Ihren Erwartungen entspricht, oder dass Fehler im Service behoben werden.